Las raíces del personaje

Poco a poco descubro las reglas que ordenan mi mente. Las bases que estructuran mi personalidad. Mi vida.

El pasado es fuido. Se reconstruye en el espacio atemporal que es la mente. Lo vivido es eliminado, y renace empapado del color característico de las emociones a las cuales esta asociado determinado recuerdo. Es preciso sacrificar sentimientos caducos para avanzar a otros niveles, si no queremos quedarnos atrapados en las cárceles caducas de otros inviernos.

Mi primer trabajo de oficina fue en una Gestora de Formación.
Un espacio cerca de la calle Goya, en el segundo piso de un viejo inmueble. Regreso a ese momento.
Nervios de novato, responsabilidades y largas jornadas solo en la oficina archivando, llamando a potenciales clientes, gestionando la herramienta virtual de la Tripartita... Recuerdo la importancia de la imagen, el esfuerzo por aparentar que éramos una organización compleja, con diferentes oficinas, proyectos...

Una parte de mí aún siente la duda, la confusión mental. Desde esa mirada inmadura creí percibir el oro, el gran tesoro potencial del trabajo organizado, el éxito con significado y sentido, más allá de las tareas rutinarias sin horizonte alguno.

Quizás el personaje que nació en aquella oficina sigue evolucionando. Hoy le imagino sereno, en reposo. Los ojos se orientan al futuro, confiado en lo que esta por venir.
Brillo, calor y risa. Supongo que valió la pena.

Yo, Nosotros

La oficina es un sistema de relaciones. Un organismo multicelular con docenas de rostros. Cada persona, una célula interconectada con las demás. Cada relación con otro miembro, dotada de equilibrio.

Homeostasis. Sistema avanzado Doyloquemedas 2.0.
Justo intercambio de energía y confianza entre las partes. Construcción de expectativas, el mapa mental común.

La comunicación tiene sentido por sí misma. Proceso gratificante, innato. Somos comunicación.

Emisor, mensaje, receptor. Aproximadamente el 90% de la comunicación es no verbal. Tonos adaptados al contexto, uso de silencios, intensidad, ritmo, conexión. Reaccionamos ante estímulos, señales, lenguaje parcialmente inconsciente.

Y en otro nivel, la comunicación vertical. El guía que orienta. La voz señala el camino, mantiene el cuerpo empresarial cohesionado: Valores, Cultura de empresa, Visión...

Todo vínculo es un proyecto de sinergia en común.
Hay que invertir en comunicación. de manera entusiasta, generosa.

El tejido multicelular duda, reticente a entregarse. Las emociones deben ser conquistadas día a día. Con inteligencia. Y con honestidad.

Con suerte, si las cosas se hacen bien, se logra un cambio cualitativo: Entusiasmo emocional. Todas las células colaborando entre sí. Apertura hacia el bien grupal. Proceso continuo de consciencia compartida entre el Yo y el Nosotros...

1UP

A veces siento que la vida es una estructura de bucles.
True or False. Y vuelta a empezar...

1992. Me veo a mi mismo inclinado ante una maquina Game and Watch: Pantalla LCD, plataformas y escaleras, blanco y negro sobre un escenario estático, dividido en 2 partes.
Donkey Kong, Nintendo: Un intento tras otro de alcanzar la planta superior, para tirar al vacío al malo malísimo de la historia.
Recuerdo que, cuando no se me daba bien las primeras veces, abandonaba el juego, cobarde frustrado.

¿Que parte de esos juegos pasó, como el viento, y que parte se filtró en la raíz de mi vida, programando mi inconsciente?

2008. Traje y corbata, tarjeta de pase para entrar en la oficina, portátil de la empresa... Altibajos, y un marrón aquí y un problema allá, semana tras semana.

El juego se repite aún, más de 15 años después.
Soy el jodido Jumpman sorteando barriles en un escenario prototípico, bidimensional.

¿Cual es la meta real? ¿Acabar con el gorila? Quizás durante todo este tiempo he pretendido llevarme a la chica, y alcanzar la luna, allá en lo alto. Acaso si no termino la partida, si no persevero, la rutina del juego se repita durante toda mi vida...

Intentémoslo de otro modo: El truco siempre ha sido ser receptivo. Aprender a "escuchar" la dinámica y el ritmo propio del juego y de la vida, hasta ser un elemento más de la coreografía de monigotes en blanco y negro sobre el escenario prediseñado.
Aquí y ahora, soy más listo que entonces, tengo más corazón.
Desde este punto, este momento, puedo llegar al futuro y el pasado, la Luz y la Sombra de mi existencia.

Esta vez pienso terminar la partida. Joder al gorila, alcanzar la gloria. Y que el eco de mi victoria se extienda, en ondas, hasta el Alfa y Omega de mi existencia, liberándome del programa repetitivo que pretende transformar mi vida en una carrera de obstáculos.

El pequeño monigote bidimensional sonríe y mira hacia arriba.
-Estoy preparado, bastardo- El eterno Jumpman adivina, en el segundo piso/pantalla la figura de la bestia lanzando barriles.
-Esfuérzate todo lo que quieras. El mundo es mío.

Por derecho propio.

Mil trescientos ono

Ono.
Mensajes publicitarios suenan en la televisión de la cocina:
Ono es como las cosas buenas.

El Contrato Emocional...
E.R.E. Expediente de Regulación de Empleo.

El Capital Emocional...
Reajuste de plantilla: Hasta 1.300 trabajadores se pueden quedarse en la calle.

La Moral de la tropa, el Espíritu de grupo...
...Y tantas otras "zarandajas" que a la hora de la verdad, el que decide opta por meter en el tercer cajón, junto con el "Quizás" y el "Hasta luego"...

¿Qué queda del capital emocional, cuando transformas al "cliente interno" en el "enemigo interno"? Menos que nada. Agujero negro en el clima laboral.

Quiero pensar que hay suficiente espíritu práctico como para reconciliar las opciones posibles y confío - esperanza, no me abandones - en que un día cercano las empresas encontrarán su lugar en el sistema, más allá del papel como agentes de la oferta y la demanda de bienes y servicios.

Mientras tanto, en la calle sigue el sonido del trueno (Histeria/Crisis/Fatalismo), en estos días de humo y fuego.

Mal tiempo para sueños y anhelos, me temo.

Linux.Linux

¿Cómo comenzó todo?

Acaso de las ideas y el pensamiento surgieron la emoción y el vinculo con la humanidad...
Software libre y abierto. Proyecto global.

Una red de individuos autónomos, sin obligación ninguna, movidos por el espíritu de responsabilidad para con el objetivo común. Modelo intelectualmente válido, capacidad mental para organizar la vida de manera práctica.

Comunidad de entusiastas plural, acaso planetaria...
Sentimiento de fe en el nuevo Camino/Sistema/Visión.
Acción generosa, dirigida hacia el bien de la comunidad.

Unión de opciones contrapuestas: libertad creativa, proyecto organizado, entusiasmo amateur, capacidades profesionales...

El ahora, la apertura al mundo. El mercado.
Plena satisfacción por los logros que se alcanzan.
Momento dorado. Un proyecto de calidad en el campo, un modelo capaz de competir con los grandes.

Me da la impresión de que aún queda lo mejor por llegar.
En el horizonte está la oportunidad: Creatividad global concentrada para lograr la obra perfecta...

El tiempo dirá.

Area de incertidumbre

Hace unos meses me cambiaron de departamento.
Desde entonces, las semanas van pasando. Descanso. Trabajo. Ocio y Vida Personal.

Mi vida es una estructura previsible de rutinaria comodidad con la situación laboral en la que me encuentro: Estoy en una división desorganizada, aquejada de un modelo de comunicación ineficaz, superficial, que provoca un mal manejo de la información e ineficiencia.

¿Quizás tengo la posibilidad de dejarme llevar?
Podría descansar, arrullado por la constante lógica del billete de metro.
Un viaje, dos viajes, tres viajes...

Error.

"La vida es sueño", que dijo uno antes que yo.
La vida es humo, volátil. Tienes buen trabajo, seguridad, planes de futuro - Snap, chasqueo de dedos.- Crisis, despido, revender la PSP...

Supongo que solo puedo elegir mis batallas, e intentar hacer lo correcto día a día.
Venceré las barreras, intentaré facilitar un cambio de actitud en mi división, estableceré un sistema de breves reuniones periódicas...

Ignoro el resultado que saldrá finalmente de todo esto. mi única meta es no perder el enfoque, plantar cara a los problemas, y congratularme por las pequeñas victorias.

El fracaso fácil se lo dejo a los afortunados. Yo tengo responsabilidades. Responsabilidades con el Aquí y con el Ahora. Quién y Cómo:
ELMUNDOLAVIDA

Cinco Días News

Un paseo por el papel salmón.
Visión parcial de la realidad. 5 días. 30 grados de perspectiva.

Veo a Solbes, que sonríe y mira al futuro.
La mano en el corazón. Seguridad. Confianza.
Hablan de ayuda preventiva para la Banca Nacional.
Momento de reposo material, acumulación.
Recuperación de fuerzas a nivel global.

Salto.
El FMI recomienda la actuación de los gobiernos para recapitalizar la economía la banca. Inyección de capital por parte del estado.
Don libre mercado pide ayuda.
El padre Sol, consciente y amoroso regresa al hogar y se hace cargo de las trastadas que los niños traviesos han hecho en su ausencia...

Salto.
Fotografía profesional. Significativa y significante.
Operario mira al cielo. La grúa y la carretilla varadas, como animales exhaustos. Eterno circuito de energía física, creativa, bloqueado por las leyes del mercado.
La fuerza se acumula, sin uso: Flujo de riqueza creadora, artificialmente limitada por las condiciones del Sistema, no naturales.

Los límites del Sistema quedan patentes, incapaces de canalizar las infinitas energías de la humanidad.

Veo. Anoto. Aprendo.

Fuga de talento

Un compañero más se va de la compañía.

Grandes por un momento, pasan como estrellas fugaces, brillantes llenas de energía. Y yo aprovecho el tiempo y disfruto tomando café con ellos, aprendiendo de ellos, riendo con ellos.

Expertos en dejarse llevar, en fluir con el trabajo. "El que se estanca, muere".
Duda mental. Confusión por los cambios internos en la empresa. Los grandes hombres caen, sin explicación. Rápido y duro...

Quizás vieron en las mareas del mercado oportunidades al alcance.
Quizás valoraron la situación y la incertidumbre, y pudo más la búsqueda de realización, el Mundo.

Y no queda más nada. Nada más que desearles lo mejor en sus nuevos caminos profesionales.

La fabrica de sueños continúa funcionando una semana más.
De 09:00 a 19:00. Maquinaria de alto rendimiento.

Haiku

El estanque esta en calma.

-¿Y a qué te dedicas?
Un tren ligero acaba de entrar a la estación, para satisfacción segura de los habitantes del andén 1. El ruido me hace difícil escuchar bien a la chica que acabo de conocer.

-Trabajo en una consultora, en la línea de negocio. Presentaciones, informes, gestión de herramientas virtuales...

Laura (me ha dicho que se llama Laura) asiente dudando, pensando probablemente lo poco que tenemos en común. Pequeño mutante revolucionario creyente en la transformación profunda: destrucción/creación muerte/vida.

La camiseta fina y holgada que lleva puesta le cae ligeramente de vez en cuando, dejando ver un hombro moreno, interesante a las miradas.

-Y qué tal- prosigue el hilo.

-Bien...- Digo sin demasiada energía. -muchos cambios de proyecto y compañeros.
Gente viene y se va, brillantes, como estrellas fugaces. Estoy cayendo en la reflexión, y me irrito conmigo mismo.

Hay una rana en la roca.

-Entiendo- dice ella, comprensiva y compasiva. Dulce adversario intelectual surgido de la nada.

-No se, es raro... semana tras semana te levantas, vas al trabajo y compartes oficina con viejos y nuevos compañeros.- pasa por mi mente una breve cadena de imágenes parcialmente aleatorias: trabajo, café, risas, trabajo.

El tren del andén 1 retoma su marcha con ese irritante sonido al que, finalmente, todos nos acostumbramos. Alzo un poco la voz para ser escuchado.

-Parece que todo sigue igual en la superficie, pero me da la sensación de que el mundo ha cambiado de manera radical en algún momento de las últimas semanas.

Laura sonríe, y se encoge ligeramente de hombros -¿No ocurre siempre así?- La camiseta, traviesa, cae de nuevo.

Exploro su rostro, en espera del improvisado oráculo que hayo siempre en la gente que me rodea. Bonita sonrisa.

El tren se ha ido, dejándonos un cierto silencio que combina bien con la fuerte lucidez personal del momento...

La rana salta al agua.

Empleabilidad

Hace poco escuché un concepto nuevo para mí: Empleabilidad.
Resumiendo mucho diremos que hace referencia a la disposición de un trabajador de estar siempre al día, tener capacidad de movilidad y otra serie de características ideales.

Como idea esta bien. Es totalmente legítimo que una empresa busque que sus trabajadores sean activos a la hora de "reciclarse" y formarse, que acepten un alto grado de movilidad y flexibilidad. En definitiva: que sean las mejores herramientas activas posibles para lograr el éxito de la firma.

Por otra parte, se puede caer en el error de situar toda la responsabilidad en la cesta de los trabajadores, e "inventarse" un nuevo termino para poner algo de presión simbólica en el lado de los trabajadores en espera de que rindan más con el mismo coste.

En este sentido podríamos caer en situaciones esperpénticas del tipo:
- "Creo, señor López, que podría esforzarse en ser más empleable".
- "Hombre claro, el tema es que, si realmente fuera muy empleable, aquí iba a estar yo, con el sueldo que me paga y las tareas que me asigna..."

A mayores exigencias impuestas a los trabajadores, mayores expectativas desarrolladas por parte de estos en cuanto a retribución, reconocimiento, ascensos...

Si se le exige al trabajador cierta "generosidad" en cuanto a motivación, dedicación de tiempo e implicación, esta generosidad debe ser correspondida de manera clara por parte de la empresa.

Como la historia ha demostrado más de una vez, cualquier sistema que depende de la "caridad" desinteresada de sus miembros, se arriesga a que, una vez que esta falla o se agota, el sistema termine por desmoronarse...

Principios para trabajar bien

Libérate de las creencias límitadoras.

Por experiencia propia diré, que si crees que un proyecto va a fracasar, es un proyecto fracasado de antemano.

Por ello, es muy importante que, a la hora de trabajar, nos "limpiemos" de creencias limitantes, en relación a compañeros, jefes, proyectos asignados, competencias propias o de los compañeros...

Ante el trabajo, el primer paso que debemos adoptar es soltar ese exceso de información perjudicial para nuestro propósito (Que es trabajar bien), y gestar en nuestro interior un espíritu positivo ante la tarea.

Un intelecto activo y entusiasta equivale a un trabajador motivado.
Un trabajador motivado equivale a éxito.

Cabalgando la sinergia

La sinergia es una propiedad emergente de los grupos de trabajo bien cohesionados. En teoría, si se cumple esta propiedad, la productividad de un grupo debe ser más que la suma del trabajo de sus partes.
No obstante, los grupos son entidades complejas, y no siempre se obtiene este "efecto multiplicador".

A lo largo de mi vida, he estado en muchos grupos que, al trabajar, producía resultados más bien decepcionantes e, incluso llegaban a bloquear la productividad natural de sus miembros.

En cambio, las 2 últimas veces que he visto a un grupo alcanzar la sinergia, ha sido patente una mejora cualitativa y cuantitativa en los resultados obtenidos.

En ambas ocasiones, el grupo se caracterizó por una comunicación eficaz, una clara identidad como equipo, y un buen clima de trabajo, en el que las bromas y el apoyo emocional entre sus miembros siempre estuvieron presentes. Por otra parte, la madurez del equipo favoreció la implicación y responsabilidad sobre el objetivo por alcanzar.

El resultado final fue claro:
El producto desarrollado fue mejor, se hizo en menos tiempo del esperado y la satisfacción del grupo fue mayor.

Por todo ello, según mi experiencia, la rentabilidad de una empresa debe basarse, más que en la productividad individual de sus trabajadores, en la búsqueda decidida de la sinergia grupal, capaz de aportar grandes incrementos de la productividad del capital humano.

Cambiando de esquemas

Estas últimas semanas he estado trabajando continuamente con documentos Excel.

No tenía mucha idea de cómo manejar el programa (apenas conocía las formulas más básicas para realizar operaciones con celdas). Sin embargo, gracias a la abundante información que hay en la red sobre soluciones a problemas y pequeños trucos, he podido resolver infinidad de pequeños y grandes problemas, ahorrando un numero ingente de horas de trabajo.

Todo ello me ha hecho reflexionar sobre toda la información que hay en Internet disponible para todo el mundo.
Creo que, hoy en día, lo que diferencia a un buen trabajador no es su conocimiento, sino su habilidad para gestionar la información (superabundante y accesible).

En ese sentido, la pregunta clave para cualquier posible candidato ha pasado de "Qué sabes hacer" a "Cómo manejas la información a tu alcance".

Gracias, Kukuxumusu

Kukuxumusu fue todo una inspiración para mí en los últimos años de carrera.
La historia de éxito de esta empresa es la siguiente:
3 jóvenes amigos deciden sacarse unas pelas en los San Fermines y comienzan a diseñar y vender camisetas, llegando, con el tiempo, a convertirse en una marca de moda joven con presencia internacional.

El ejemplo Kukuxumusu me ayudó a romper mis viejas creencias sobre que "para ser rico hay que trabajar duro y llevar una vida gris" o que "debes ser un triunfador nato para hacer algo grande en esta vida".

En este sentido, en la historia de Kukuxumusu tenemos unos amigos motivados y creativos, que aprovechan las pequeñas oportunidades de actuar que surgen a lo largo de la vida, dan un paso adelante, sin ningún tipo de expectativa especial, más que la de pasárselo bien con los amigos, y se encuentran con que, la decisión de actuar de ese momento les aporta éxito y triunfo.

Todo un modelo de éxito para mi "yo" de ese momento: una mente impresionable en busca de "referentes" de cara al temido "Que-coño-voy-a-hacer-yo-con-mi-vida" del último año de facultad.

Gracias al modelo Kukuxumuxu he orientado mi vida hacia el mundo de la empresa, y no a la "rama social", como muchos otros compañeros de carrera, e intento desarrollar una mente abierta a las ideas, más allá de los patrones de trabajo convencionales y el "siempre se ha hecho así".

Por todo ello, muchas gracias, Kukuxumusu.

Comenzando

21 de Agosto...

Hace apenas 6 meses que comencé mi nueva andadura en el mundo de la consultoría.

Y he de decir que 6 meses dan para mucho en un sector tan intenso como es la consultoría de negocio. Quedan atrás muchos marrones, alguna crisis de identidad, muchas reflexiones, y los "subidones" y "bajones" propios de los pequeños éxitos y fracasos del día a día.

Echando la vista atrás, me quedan claras dos cosas:

Que los pequeños logros obtenidos han compensado el esfuerzo realizado, y que quiero seguir dedicándome a "esto".

Es por ello que he tomado la decisión de crear este "cuaderno de bitácora", donde progresivamente plasmaré mis experiencias en el mundo de la consultoría, así como mis reflexiones de la vida en general.

Pretendo mantener un espacio ameno y practico, fácil de leer, donde compartir mis ideas y hallazgos, en espera de que le sean de ayuda a la gente.

Espero que este blog, mi "diario de viaje", sea de vuestro interés y, cuanto menos, os aporte un buen rato.

Un saludo